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Moda Masculina & Femenina · Estilo Urbano · México · 16 años en el mercado
De las capacitaciones improvisadas a un plan estructurado, medible y alineado a los objetivos del negocio
Sherman Morgan lleva 16 años construyendo una marca de moda mexicana con identidad urbana y contemporánea. A medida que el equipo creció para abarcar tanto al corporativo como al personal de tiendas, la capacitación se volvió un desafío operativo real: sin un sistema estructurado, cada acción formativa dependía de la improvisación y la búsqueda constante de opciones externas.
Con Academia Friedman 3.0, Sherman Morgan construyó un plan de capacitación que por primera vez pudo estructurarse, medirse y alinearse a los objetivos del negocio. La cobertura es total: todos los colaboradores, desde el corporativo hasta el personal en tiendas, acceden a la plataforma.
Lo que destacó la Jefa de Capital Humano, Diana Laura Martínez, es el cambio de enfoque: dejar de capacitar solo para cumplir y empezar a hacerlo para mejorar el desempeño. La Metodología Retail de The Friedman Group® — con cursos accesibles en cualquier momento, aplicados directamente al mundo del retail y con un lenguaje que cualquier colaborador puede incorporar a su día a día — fue clave para lograr esa transición.
Nos ayudó a pasar de capacitaciones improvisadas a un plan estructurado, medible y alineado a los objetivos del negocio. No solo capacitamos para cumplir, sino para mejorar desempeño.Diana Laura Martínez — Jefa de Capital Humano, Sherman Morgan
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