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Moda mexicana · 30+ boutiques · México
Cómo una marca icónica construyó su comunidad digital en 6 meses
Con más de 30 boutiques en todo México y un equipo en constante crecimiento, Prada enfrentaba el reto de mantener contacto constante con cada colaborador sin importar su ubicación. Las jornadas de capacitación comprometían la operación, las evaluaciones eran extenuantes y no existía un canal de comunicación institucional unificado.
Se desarrolló 'SOMOS Prada 2.0' — una plataforma institucional que se adapta a los valores de la marca. Hoy es el canal oficial de comunicación, certificación por puestos y seguimiento de reportería. El área de capacitación la administra internamente. Gerentes regionales y supervisores pueden consultar reportes personalizados de cada equipo.
Friedman ofrece una solución integral a las necesidades de cualquier organización. La calidad en su servicio y la comunicación siempre destaca, siempre un paso adelante para llevar la capacitación al siguiente nivel.Shelby Luna — Jefa de Recursos Humanos, Prada México
Cuéntanos qué desafíos enfrenta tu equipo. En una llamada de 30 minutos te mostramos cómo Academia Friedman puede ayudarte.