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Electrodomésticos y motos · 4 marcas · Ecuador
900 colaboradores, 4 marcas y 6 veces el volumen de capacitación en pandemia
Con 900 colaboradores distribuidos en distintas zonas de Ecuador y 4 marcas activas (Créditos Económicos, Dismayor, Motosa, La Garantía), coordinar capacitaciones presenciales requería recursos humanos, materiales y logísticos enormes. Las evaluaciones se acumulaban, los indicadores se rezagaban y las respuestas llegaban tarde.
Se implementó Academiace.com — plataforma con gamification activa, comunicación amigable y evaluaciones automatizadas. El equipo de RRHH gestiona reportería en tiempo real. El proceso de onboarding desde la entrevista hasta el primer día formal fue estandarizado. Durante la pandemia, la automatización permitió multiplicar 6 veces el volumen mensual de capacitación.
Lo que más nos gusta de trabajar con Friedman es el servicio que ofrece para solucionar problemas. Friedman es una empresa sólida que responde a las necesidades del cliente. Hemos obtenido reconocimientos en la empresa gracias a la implementación de la Plataforma.Nathalie Rovayo — RRHH, Crecoscorp Ecuador
Cuéntanos qué desafíos enfrenta tu equipo. En una llamada de 30 minutos te mostramos cómo Academia Friedman puede ayudarte.